管委会深化景区融合共治维护旅游市场秩序稳定

发布日期:2025-04-30

信息来源:普陀山-朱家尖管理委员会

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一是完善综合执法。聚焦旅游安全、市场秩序、环境卫生、消费环境四大领域,建立“1+5+N”联合检查机制,管委会统筹协调,城管、应急、市监、消防、公安5个部门联动,制定安全生产、食品安全、消防安全、环境卫生等N项检查内容的“一张清单”,规范涉企行政检查。目前,已将原需5个部门开展的10次检查合并为1次“听民生、送服务、融治理”行动,检查频次减少90%。二是升级智慧监管。上线“景区融治理”智慧监管平台,构建“涉游违法违规行为特征数据库”,以“人、车、店”为治理维度,集成景区管理、应急指挥、投诉分析等3大模块,配套视频监控、无人机、AI智能预警等非现场监管手段,提高监管精准性。今年以来,非现场检查占比超60%,已预警1100起,均已完成整改。三是净化市场环境。持续实施“明码标价”专项整治,健全监管与商户信用风险分类机制,推行涉旅投诉“接诉即办+三单两访”响应,不断提升旅游服务质量。目前,3处核心景区设立“平价消费导览图”,向全山商户发放《节前提醒单》,合力打造安全有序优质的旅游环境。(委党政办、委综治办)


管委会深化景区融合共治维护旅游市场秩序稳定

日期:2025-04-30 来源:普陀山-朱家尖管理委员会 访问量:

一是完善综合执法。聚焦旅游安全、市场秩序、环境卫生、消费环境四大领域,建立“1+5+N”联合检查机制,管委会统筹协调,城管、应急、市监、消防、公安5个部门联动,制定安全生产、食品安全、消防安全、环境卫生等N项检查内容的“一张清单”,规范涉企行政检查。目前,已将原需5个部门开展的10次检查合并为1次“听民生、送服务、融治理”行动,检查频次减少90%。二是升级智慧监管。上线“景区融治理”智慧监管平台,构建“涉游违法违规行为特征数据库”,以“人、车、店”为治理维度,集成景区管理、应急指挥、投诉分析等3大模块,配套视频监控、无人机、AI智能预警等非现场监管手段,提高监管精准性。今年以来,非现场检查占比超60%,已预警1100起,均已完成整改。三是净化市场环境。持续实施“明码标价”专项整治,健全监管与商户信用风险分类机制,推行涉旅投诉“接诉即办+三单两访”响应,不断提升旅游服务质量。目前,3处核心景区设立“平价消费导览图”,向全山商户发放《节前提醒单》,合力打造安全有序优质的旅游环境。(委党政办、委综治办)